Aquesta web utilitza cookies per millorar la teva experiència d'usuari i per recopilar informació estadística sobre la teva navegació. Si hi continues navegant, considerem que n'acceptes l’ús. OK | Més informació
Agora

Actualitat Àgora

La crisi del coronavirus ha posat damunt de la taula el teletreball i han canviat els escenaris de moltes empreses que s'han vist obligades a implementar aquesta modalitat de treball per evitar la propagació de la Covid-19 i intentar mantenir l'activitat econòmica.

Durant els últims anys, moltes organitzacions ja tenien o estaven implementant processos de digitalització i eines per protegir-se de l'increment dels ciberatacs. No obstant això, a causa de la situació actual, alguns s’han vist obligats a fer les seves tasques des de casa sense tenir en compte les mesures de seguretat adequades. Majoritàriament, les empreses s'han vist immerses de cop en una transformació digital que ha canviat per complet els processos de treball i els escenaris. Encara que el teletreball ha suposat un gran aliat davant la pandèmia, la ràpida adaptació pot provocar un increment de la vulnerabilitat davant dels ciberatacs.

 

Què és el teletreball?

El teletreball és un concepte que s'entén com la forma d'organització laboral que consisteix en l'acompliment de l'activitat professional a distància, és a dir, sense presència física de la persona treballadora a l'oficina. El treball es desenvoluparà amb total normalitat des d'un lloc diferent a l'oficina, mantenint la comunicació entre la persona treballadora i l'empresa a través de noves tecnologies d'informació i comunicació (TIC) per seguir amb l'activitat professional i realitzar les reunions a distància, l'execució de tasques, etc.

No obstant, resulta un aspecte clau prendre certes mesures de seguretat a l'hora de treballar a distància per evitar ser víctimes d'un ciberatac, especialment si les persones treballadores utilitzen els dispositius personals i no els corporatius. La situació actual s'ha convertit en un gran desafiament en ciberseguretat i per aquest motiu hem realitzat un breu resum amb recomanacions a tenir en compte per poder implementar el teletreball amb totes les garanties de seguretat durant la situació d’excepcionalitat provocada pel coronavirus.

 

Recomanacions en matèria de ciberseguretat:

  • Implementar polítiques d'ús dels mitjans tecnològics per establir què pot fer i què no una persona treballadora amb els dispositius i sistemes, com ara els telèfons mòbils, portàtils corporatius, etc.
  • El teletreball requereix una digitalització per poder desenvolupar les tasques adequadament mitjançant eines eficaces per a la comunicació entre el personal i la gestió de projectes.
  • Haurem de mantenir els nostres equips actualitzats per evitar vulnerabilitats de seguretat i robatoris de dades o altres accions malintencionades.
  • Utilitzar un VPN per connectar-se a la xarxa de l'empresa amb factors d'autenticació per augmentar la seguretat. En el cas de no disposar d'una VPN, haurem d'utilitzar un Wi-Fi fiable i evitar l'ús de xarxes Wi-Fi públiques o compartides.
  • Prestar especial atenció als correus electrònics de dubtosa procedència que sol·licitin dades personals o informació sensible, fins i tot de remitents coneguts que ens demanin dades inusuals. Tampoc és recomanable accedir a enllaços ni interactuar amb contingut multimèdia de correus desconeguts per evitar el robatori d'informació. Alerta phishing!
  • Realitzar còpies de seguretat de manera periòdica (segons la política establerta dels mitjans tecnològics de cada organització) per tenir un suport de seguretat.
  • Utilitzar un gestor de contrasenyes ens podrà ser útil per protegir els nostres comptes amb contrasenyes complexes, segures i difícils de desxifrar, a més és important que no s'utilitzi una mateixa combinació i canviar-la cada cert temps.
  • Disposar d'usuaris individuals per conèixer qui és la persona que entra en el sistema. D'aquesta manera, es podrà tenir un millor control d'identificació dels accessos a la informació.
  • Identifica proactivament als diferents participants de les teleconferències o reunions virtuals.
  • Disposar de l'assessorament adequat d'un professional en matèria de ciberseguretat.
  • Finalment i per això no menys important, disposar d'un antivirus en tots els equips de treball completament actualitzat.

 

10 Consells per treballar des de casa en temps de coronavirus:

  • Establir rutines i horaris que ens ajudin a mantenir bons hàbits de treball.
  • Aprendre a gestionar les interrupcions i les pauses.
  • Tenir una bona planificació de les tasques que hem de realitzar durant el dia.
  • Cuidar l'espai de treball perquè sigui el més agradable possible i s'adapti a les teves necessitats (bona llum, seient còmode, ordre, entre altres).
  • Evitar la sobreinformació. Estar permanentment connectat pot augmentar innecessàriament la sensació de risc i ansietat.
  • Mantenir el contacte amb els companys i companyes.
  • Separar les obligacions laborals i l'oci.
  • Vestir-se com si s'anés a treballar o evitar treballar en pijama.
  • Evitar ser sedentari (en la mesura que sigui possible).
  • Segueix consells ergonòmics per a evitar dolor d'esquena i coll. Consultar aquí.

 

5 Eines i aplicacions que poden facilitar-te el teletreball:

  • Microsoft Teams: el treball en equip. És el centre de treball remot de Microsoft, es poden crear reunions virtuals, videoconferències, compartir documents, organitzar tasques, etc.
  • Trello: gestió de projectes. És una eina amb diferents taulers per organitzar, ordenar llistes i compartir idees amb altres companys de treball, afegir dates d’entrega, entre altres possibilitats.
  • Tinypulse: la satisfacció importa. És una eina molt útil en temps de canvis per registrar la satisfacció de totes les persones treballadores de l'empresa mitjançant enquestes setmanals i conèixer com es troba la plantilla i que necessiten per teletreballar de manera eficient.
  • Drive: emmagatzema i comparteix amb el teu equip. És un servei d'emmagatzematge de dades que a través del núvol de Google, permet crear carpetes per emmagatzemar i pujar arxius de qualsevol tipus.
  • Slack: la comunicació interna. És una aplicació per a la comunicació interna, per compartir arxius, correu electrònic integrat, missatgeria instantània i més aplicacions addicionals com Skype.

 

Per a més informació, restem a la seva disposició.